Transparencia.
También en nuestra web.

02 · USO DE LA WEB

Un espacio para informarte y gestionar tus envíos.

Este sitio ofrece información sobre Conitra y sus servicios, además del acceso a herramientas para clientes. Este aviso regula el uso del sitio; las condiciones específicas de cada servicio se facilitarán cuando corresponda.

Utiliza la web de forma lícita y respetuosa. No está permitido acceder a cuentas ajenas, alterar documentos, introducir programas maliciosos ni interferir en el funcionamiento del sitio.

La navegación no constituye por sí sola una contratación de transporte ni un consentimiento para publicidad o cookies no necesarias. Las solicitudes se tramitan conforme a las condiciones acordadas y a la normativa aplicable.

03 · SERVICIOS DIGITALES

Tu área cliente, con acceso personal.

Las credenciales permiten acceder a la información y las herramientas habilitadas para cada cuenta. Mantén tus claves protegidas y avísanos si detectas un acceso no autorizado.

Al gestionar declaraciones DECA, consignatarios o documentación de expediciones, comprueba la exactitud de los datos y utiliza únicamente información que estés legitimado para comunicar. La disponibilidad de un documento en el portal no modifica las obligaciones de las partes sobre su elaboración, conservación o exhibición.

El seguimiento facilita la consulta del estado de las expediciones. Ante una discrepancia, contacta con Conitra para contrastar la información y la documentación del envío. Las responsabilidades del transporte se regirán por el contrato y la legislación aplicable, incluida la Ley 15/2009 cuando corresponda.

04 · CONTENIDOS Y MARCAS

Identidad y contenidos de Conitra.

Los textos, fotografías, diseños, marcas y demás elementos del sitio pertenecen a sus respectivos titulares. Su publicación no implica la cesión de derechos de explotación.

Puedes consultar la web y utilizar los documentos disponibles conforme a la finalidad del servicio. La reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de contenidos requiere autorización cuando así lo establezca la ley, sin perjuicio de sus límites y excepciones.

Para solicitar permiso de uso de materiales corporativos, escribe al correo de contacto indicado en este aviso.

05 · ENLACES EXTERNOS

Referencias que amplían la información.

La web puede enlazar a fuentes o servicios de terceros. Cada sitio aplica sus propias condiciones y política de privacidad. La inclusión de un enlace no supone necesariamente una recomendación ni una relación comercial.

Si detectas un enlace que conduzca a contenido ilícito o que vulnere derechos, comunícanos su dirección y los motivos para que podamos revisarlo y adoptar las medidas que procedan conforme a la ley.

06 · DISPONIBILIDAD Y RESPONSABILIDAD

Información cuidada y atención ante incidencias.

Conitra procura mantener la información actualizada y el sitio operativo. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, incidencias técnicas o causas ajenas a su control. Si una herramienta no está disponible, puedes contactar por teléfono o correo.

Las noticias tienen finalidad informativa; para decisiones concretas conviene consultar la fuente oficial y las circunstancias del caso. Si encuentras un error, comunícalo para su revisión.

La responsabilidad se determinará conforme a la normativa y a las circunstancias de cada caso. Este aviso no excluye las responsabilidades legalmente exigibles ni limita los derechos irrenunciables de los usuarios o consumidores.

07 · DATOS PERSONALES Y COOKIES

Tu información merece un tratamiento responsable.

El tratamiento de datos personales está sujeto al Reglamento (UE) 2016/679 y a la Ley Orgánica 3/2018. La información sobre finalidades, bases jurídicas, destinatarios, conservación y ejercicio de derechos debe consultarse en la política de privacidad y en los avisos específicos de cada servicio.

Las cookies no necesarias requieren consentimiento previo cuando así lo exige la normativa. La mera navegación no equivale a su aceptación. Las opciones de consentimiento deben permitir aceptar, rechazar y, cuando proceda, configurar su uso, así como retirar el consentimiento.

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando correspondan, así como retirar un consentimiento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Para dirigirte a Conitra, utiliza el correo de contacto indicado en este aviso. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Este aviso legal no sustituye la información de privacidad ni la gestión de preferencias de cookies.

08 · LEGISLACIÓN Y CONSULTAS

Un marco claro para resolver tus dudas.

Este aviso se rige por la legislación española. Los conflictos se someterán a los órganos competentes conforme a las reglas legales aplicables, respetando los derechos y fueros que correspondan a los consumidores y usuarios.

El texto puede actualizarse para reflejar cambios en la web o en la normativa. Las modificaciones no afectan retroactivamente a condiciones contractuales ya acordadas ni a derechos adquiridos.

Para consultas o incidencias, utiliza el correo o el teléfono indicados en el apartado de titularidad.